Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente
de produits ou services proposés sur le site web.
Produits et services
● Produits : Les produits proposés sur le site web www.bupfrance.fr sont un seau
pressurisé étanche pour maintenir les balles de tennis sous pression.
Commandes
● Processus de commande : Le processus de commande est décrit sur le site web
● Confirmation de commande : La confirmation de commande est envoyée par
e-mail à l’utilisateur.
Prix
● Prix des produits : Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes
comprises (TTC).
● Frais de livraison : Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la
commande.
Paiement
● Modes de paiement : Les modes de paiement acceptés sont tous ceux fournis par
l’application Stripe.
● Sécurité des paiements : Les paiements sont sécurisés par Stripe.
Livraison
● Délais de livraison : Les délais de livraison sont indiqués sur le site web
● Modalités de livraison : Les modalités de livraison sont décrites sur le site web
Droit de rétractation
● Délai de rétractation : Conformément à la loi, l’utilisateur dispose d’un délai de 14
jours pour exercer son droit de rétractation.
● Modalités de rétractation : Ball Under Pressure offre un délai de 30 jours après la
date de commande pour changer d’avis et retourner le produit. Il doit être en bon état
et fonctionnel. Le remboursement sera fait à la réception et l’analyse du produit.
Service client
Pour toute question ou réclamation, l’utilisateur peut contacter le service client de Ball Under
Pressure à l’adresse e-mail barnabe@bupfrance.fr